Resumen
¿Por qué y para qué
debemos utilizar las redes sociales? ¿Cuáles son los riesgos y beneficios que
se pueden obtener de las mismas?
Pese a
que las redes sociales tienen ya un tiempo siendo utilizadas, el avance
tecnológico y disparo del uso de éstas fue muy rápido, generando una mala educación
al respecto de cómo usarlas, que riesgos podemos encontrar en ellas y cuáles
son los beneficios al utilizarlas realmente bien.
Abstract
Why
and what should we use social networks? What are the risks and benefits that
can be gained from them?
Although
social networks have some time being used , technological progress and
triggering the use of these was very fast , generating about how to use a bad education
that risks can be found in them and what are the benefits to use feed back all
right.
¿Te relacionas o te expones?
 |
| Foto por: Rosa María Arvizu. |
Las redes sociales han revolucionado la forma de comunicarse
entre negocios, empresas, clientes, proveedores, familias y los amigos que
antes contados solamente con los dedos de una mano, se ha pasado en muy poco
tiempo a tener cientos.
Desafortunadamente, en mayor medida la comunidad juvenil, no hace
buen uso de tan importantes herramientas, pues se quedan en solo amigos y
juegos, muchos descuidan sus labores académicas y demás responsabilidades,
llegan a perder la comunicación y el compartir con su propia familia e incluso
llegan a ponerse en peligro, se vuelven vulnerables ante el acoso cibernético y
físico.
Por ello, es importante conocer y manejar las
redes sociales en torno a las relaciones públicas que tenemos y queremos
plantear, aprovechar al máximo la oportunidades que brindan al tiempo que se
genera un espacio más seguro y coherente.
¿Cómo
utilizan los usuarios las redes sociales a las que pertenecen? ¿Qué tipo de
información intercambian y cuál es la finalidad de la misma? ¿Son éstas afines
con el objetivo principal de la red? ¿Los usuarios son conscientes del riesgo
que conlleva compartir esa información?
De
acuerdo con los estudios de observación realizados en redes como Facebook,
Twitter, YouTube, Instagram entre otras, la mayor parte de los usuarios de las
distintas redes sociales existentes, hacen un mal manejo de una u otra forma,
de la información que colocan dentro de las mismas.
Comparten
mensajes diversos, información personal o insulsa que muchas veces no aporta
nada a los demás usuarios y en el peor de los casos los agreden de una u otra
manera.
La
razón principal detectada fue la falta de conocimiento de los riesgos a los
cuales se exponen, así como el alcance de los mismos. Generado mayor
inseguridad dentro y fuera de la red para los usuarios y no usuarios. Por otra
parte no les daban un uso específico, por lo que carecían de objetivo y por
ende de una guía firme para sus mensajes.
Se
llegó a la conclusión de que el usuario debe concientizarse de todo lo que
conlleva manejar una red social.
Primeramente
es de vital importancia identificar el tipo de red social en la cual deseamos
participar y si es que lo haremos como persona, como empresa o negocio o figura
pública, esto establece los parámetros a seguir dentro de las publicaciones que
hagamos.
Los
beneficios son muchos y varían en cierto grado de red a red, encontrar aquella
que nos sea de mayor utilidad y saber manejar los mensajes, es importante, ya
que la manera en la que se presentan son distintas, igualmente el público al
que van dirigidas.
Si se
usan adecuadamente, ofrecen ventajas como las que se enumeran a continuación:
·
Facilitan comunicarse en
la distancia. Hace años era impensable, sobre todo por el coste económico, poder
hablar diariamente con seres queridos o con profesionales que se encontraran
alejados geográficamente. Ahora solo exige tener una conexión a Internet en el
ordenador o en cualquiera de los dispositivos móviles que tenemos a nuestro
alcance.
·
Visibilidad para su
negocio o para sus propios conocimientos si desea compartirlos. Las redes
sociales son un inmenso escaparate si se consigue ser atractivo. La calidad de
los comentarios, el sentido del humor, las soluciones o tener ideas diferentes
permite fidelizar seguidores deseosos de ver qué se les propone.
·
Búsqueda de pareja. A
partir de los 30 y según en qué círculos se mueva, cuesta mucho encontrar
pareja. Los amigos tienen su vida hecha y las oportunidades de conocer personas
nuevas es escasa. Muchos desearían poder conocer a gente, pero desconocen cómo
y dónde. Las redes sociales que facilitan este tipo de contactos son una plaza
en la que se pasea de forma virtual. Puede conocer los perfiles, entablar
conversaciones y, si convencen, quedar presencialmente.
·
Facilitan estar informado
al segundo de lo que ocurre en el mundo. Permiten seleccionar el tipo de
información que desea recibir. Se trata de una información consciente y libre.
En segunda instancia y de acuerdo con varios
estudios realizados relacionados con el tema, el usuario debe hacerse consiente
de los riesgos a los cuales se verá expuesto, deberá informarse leyendo
adecuadamente los términos y condiciones que se presentan al inicio del
registro.
Algunos de los riesgos más comunes a los cuales
se enfrentan los usuarios son:
·
Le
alejan de la gente cercana. Es un error usarlas durante los momentos
en los que se tendría que estar interactuando con la gente que sí tiene
presente.
·
Engaños. Se debe tener en cuenta que puede
encontrar en ellas personas que mienten sobre distintos aspectos por miedo a
que condicionen la relación con su interlocutor.
·
Cobardía. Detrás de avatares anónimos se esconden
personas que insultan, menosprecian y humillan sin dar la cara. Liberan sus
frustraciones y rabia, y no tienen en cuenta el impacto de sus palabras.
·
La
falsa seguridad. Muchos adolescentes aprenden a
relacionar su autoestima como personas en función del número de seguidores y
los “me gusta” que reciben. Se debe tener en cuenta que en muchas ocasiones en
estos medios, el valor del interior pierde toda la fuerza frente al culto al
cuerpo y otros factores materialistas relacionados con el aspecto.
·
La
falta de paciencia. Hace años, cuando se necesitaba discutir
con alguien, era obligado quedar en persona o llamar por teléfono. En ambas
situaciones había que exponerse al otro, lo que de alguna manera inhibe la
conducta impulsiva. El hecho de mensajearse, sin testar la intensidad de la
emoción que siente la otra parte, da lugar a malinterpretaciones y a ser más
desinhibido escribiendo que si la conversación tuviera lugar frente a frente. Afectando
no sólo relaciones amistosas o familiares, también las relaciones que la
empresa o negocio mantiene son su grupo de trabajo, incluidos dentro del mismo
a sus clientes, proveedores, etc. Ya que se pierde la formalidad, calidad, y
seguridad en cuanto a servicio.
·
Adicción. Su atractivo y rapidez pueden provocar
adicción, depresión y ansiedad. Problemas que pueden volverse graves con el
tiempo.
·
Intimidación
y acoso. La misma
falta de valentía y estar oculto detrás de un personaje puede llevar a personas
agresivas, rencorosas y con malos sentimientos a arremeter contra alguien,
acosarle y hacerle daño tanto físico como psicológico.
Conocer los riesgos
genera un límite en la comunicación que se debe mantener dentro de las redes
sociales, el cual no deberá ser cruzado a fin de tener una buena relación con
los demás usuarios.
Las redes sociales abren
caminos y puertas de oportunidades para mejorar como sociedad, como empresa y
como comunidad global sabiendo utilizarlas. Sin embargo representan un peligro
potencial para sus integrantes al manejarse de manera irresponsable.
Saber manejar las
herramientas de comunicación que tenemos en la actualidad de manera segura, es
ahora uno de los conocimientos básicos que debemos adoptar e inculcar en nuestras
familias y negocios.
Y tú ¿Cómo te relacionas
en tus redes sociales?
Realizado
por: Rosa María Magdalena Arvizu Velásquez
Referencias
La red social, 2010 ‧ Cine dramático/Ficción histórica.
Bibliografía
Comunicación y redes sociales, El país,
2014 http://elpais.com/elpais/2014/12/19/eps/1419013223_225275.html
Las Redes Sociales, riesgos y beneficios,
PR newswire bloglatam https://blogprnewswirelatam.com/2012/12/17/las-redes-sociales-riesgos-y-beneficios/
Rosario Benita. (2011). LAS RELACIONES
PÚBLICAS EN LA VIDA DIARIA. 2016, de RELACIONES PÚBLICAS Y PUBLICIDAD Sitio
web: http://relacionespublicasypublicidad.blogspot.mx/
